家得宝公司(2018年全球零售排行第7)
家得宝即美国家得宝公司。为全球领先的家居建材用品零售商，美国第二大零售商，家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区，连锁商店数量达2234家。家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。
在2007年美国财富500强中排名第17位，2006年全球财富500强排名第43位，同年被美国《财富》杂志评为“最受仰慕的专业零售商”第1位及“最受仰慕的公司”第13位。在美国共有1200多家店铺，海外有133家店铺。《财富》杂志于北京时间2017年6月7日晚发布了最新的美国500强排行榜，家得宝排名23。
2017年6月，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，家得宝排名第24位。
2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，家得宝位列57位。
创始人经历：
家得宝由两位创始人伯尼·马库斯和阿瑟·布兰克在1978年创立。接受美国公共广播电台（NPR）播客节目“我的创业历程”（How I Built This）采访时，阿瑟·布兰克分享了他的创业历程和管理经验。
阿瑟·布兰克和伯尼·马库斯，原本负责经营一家集团公司的五金部门，他们经营得非常成功，但这个部门后来被总公司卖掉，两个人也被开除。不过，他们没有灰心，想重新回到五金行业。在1970年代，美国的五金店都是小杂货铺，出售的商品种类也非常有限。阿瑟·布兰克说，在讨论新公司的过程中，他们两人问了自己一个非常重要的问题：如果他们还在经营之前的五金部门，什么样的对手是他们无法打败的？结论是：他们无法与那些巨型、简洁、低价的对手竞争。于是，他们开始思考要如何成为那样的公司。
经过长时间讨论，他们决定创立一家与他们熟悉的五金店完全不同的公司。这家公司就是家得宝，他们还决定：自己的店面是普通五金店面积的两倍；要出售更多的商品；售价也要比同行便宜10-20%。创立这样的公司，需要庞大的资金，于是他们从144位投资人手上拿到了资金，还找了另外两个合伙人，开始筹备同时开两家店。
由于店铺很大，没有足够的资金去购买能够填满所有货架的商品，他们从经销商那里找来了一堆贴上了经销商标志贴纸的空纸箱，再把空纸箱放到货架的上方，让消费者觉得这家店真的有很多库存。当商场正式营业后，消费者看到宽阔的店面、满满的商品，觉得这是一家货物非常齐全的商店。阿瑟·布兰克说，在创业初期，他们会想尽各种办法让这件事成功，就像美国一句俚语：假装自己成功，直到你真的成功（Fake it till they make it）。
正式营业的一年里，几个创始人带领员工，花了75%的时间，在商场里内尝试了解消费者想要的是什么。一旦得到消费者的反馈，他们就会开始进行各种调整。比如，增加新商品、停售不受欢迎的产品、调整商品的价格和陈列方式、更换供应商、提升服务水准，以确保消费者能在店里得到最满意的购物体验。
在家得宝的会议上，几乎没有人愿意花时间讨论自己做对了什么，会议90%的时间都在讨论他们正在面对的问题。比如某个问题该如何解决、竞争对手正在做些什么、消费者需要什么等等。阿瑟·布兰克说：“因为害怕失败，所以我和团队都不会眷恋过去的成功，反而专注在如何能够做得更好，以避免未来的失败。” 也是因为害怕失败，阿瑟·布兰克在开新店时会非常谨慎，把一家店做好了才会规划下一家，每次一家新店开幕后，他们都会将它当作最后一家新店来经营，努力将这家店变得比上一家更好。
除了聆听消费者的需求和“害怕失败”，家得宝还会培训商场里的每个员工，让他们非常熟悉自己负责销售的器材。这样，就可以让那些原本没有信心自己装潢或修理的消费者，来商场里请教员工，正确使用自己购买的器材。这些客户也会持续回来消费，因为他们知道，有任何问题，家得宝的员工都愿意提供专业的意见。家得宝商场里，还推出了很多免费的装潢教学课程。
在管理家得宝期间，阿瑟·布兰克一共捐赠了1.13亿美元给不同的慈善团体，他也积极的鼓励员工花时间参与义工活动。因为他相信，参加这些活动，能够让员工变得更快乐，也更愿意为公司付出。他说：“如果你能让员工觉得工作不再是工作，而是理想的实践；让他们能感受到是在为一家不在乎能赚顾客多少钱，而是在乎顾客这个人的时候，他们不仅会感到更快乐，也会觉得为公司效力是十分值得的。”
以上，就是家得宝创始人阿瑟·布兰克分享的经验：思考成为自己无法打败的对手；假装自己成功，直到真的成功；聆听消费者的需求；让员工变得更快乐。
简介
从1978年亚特兰大的第一家店到今天足迹遍布全球。在美国49个州拥有1200多家店铺，海外有133
家。HomeDepot于1978年创立，全球最大的建材家居零售企业美国“家居货栈”，是排在沃尔玛、家乐福之后的全球第三大零售集团。它遍布全美1800多家连锁店、2004年750多亿美元左右的销售额。“家得宝”在国内共有355000多名工作人员，主要任务是在中国采购家居建材用品，并从事该行业的市场调查工作。这些工作是否为“家居货栈”全面进入中国并开设连锁店做准备公司业绩：1999年营业收入38,434.0百万美元。
中国足迹
发展
2006年底到2007年，经过许久的酝酿，作为全球最大的家居建材连锁超市，家
得宝终于如愿以偿进入了中国市场。
家得宝进入中国与其进入加拿大、墨西哥的动作极其相似，从并购开始。据了解，在2006年12月13日从家世界家居建材超市有限公司收购而来的12家分店的整合工作已经完毕，这预示着家得宝正式驶入了中国市场。经过了对收购的家世界内部店面的一系列整理，2007年8月26日，家得宝以北京分钟寺店为主，在六大城市的所有分店进行了同步举行开业庆典。
开业庆典上，家得宝加拿大及亚洲区总裁温诗睿女士、家得宝中国区总裁陈耀东都表示出了极大的信心。与中国市场上的洋超市和本土超市一样，家得宝承诺以最优惠的价格和最好的服务来开拓中国市场。在开业当天卖场内贴出醒目标语：诺如果同地区同类商家同类产品价格低于家得宝，将偿还双倍差价。陈耀东表示，为了保证价格优势，家得宝将从供货商直接进货，并引入自有品牌与专属品牌。
对于家得宝的铁娘子温诗睿在当天的开业庆典上谈的更多是家得宝的企业文化，以及对中国团队的期望。在开业当天，另一个值得关注的是，商务部部长助理黄海、北京市商务局局长卢彦，以及丰台区的主要政府领导悉数出席。据陈耀东透露，在开业前家得宝已经梳理完毕和供应商的合作关系，家得宝目标直指中国家居建材老大的地位。
