供稿时间:2022年5月13日
主人公:符正芬 一位比较挑剔的顾客说,我在看一款身体乳,这些年一直用它,怎么没见到了? 由于身体乳是季节商品,有些品牌要九月份才上来。 看她执着地想要,还是认定要那个牌子的。于是我问她,其他款的可以么? 她答应了,相互留了联系方式,快递收到后,打了两次电话给她,迟迟未见她来拿取。 今晚再次拨打电话后,才知道她家在装修新房很忙,七点半时,把货送到科华首座。 接过商品确认后一脸的喜悦,笑着说我都没先付钱给你,你不怕呀。 你是超市的老顾客,没有理由不信任你呀。 谈笑中,说过段时间搬新家,还要大购物一次,没关系的,我们可以送货到家,无忧退货这些,只要你需要,随时随地送到你家门口。 是啊!既然顾客选择了我们是一份信任,服务好每一位信赖我们的顾客是我们的责任。 |