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供稿时间：2022年5月7日
主人公：陈秀梅 5月7日的下午，大概三点半的时候,我在服务台看见有一对夫妻在入口处风扇那个位置左看右看。 见此情况，我马上跑过去，问他们是需要风扇。 他们想买那款艾美特的循环扇，要新包装的。于是我让他们稍等一下马上去拿。 然后我就边小跑边给秦先琼打电话，我说那个艾美特的循环扇还有吗，顾客要新包装的，还有秦先琼回答到。 当我走到奶粉课的时候，文芳已经拿着循环扇下来了。我们就一起把风扇交给顾客。顾客说到时候有什么问题可以退货吗？ 我们说可以呀，有什么问题随时来找我们，我们无条件退换货。然后顾客就满意的去买单了！ 我们风扇的主题区离百货区域有点远，当顾客在看的时候，我们客服同事，通常都会第一时间关注顾客，只要能让他们更方便地买到自己想要的， 只要能让他们更方便地买到自己想要的，只要能让他们更方便地买到自己想要的，只要能让他们更方便地买到自己想要的，只要帮助到小店，我们都很乐意去做。 |