供稿时间:2022年7月7日
昨天晚上十点钟,服务台接到一个电话,大哥说要鸡蛋,还有香葱,想要4样东西. 当时已经十点钟了,大哥这么晚打电话过来要送货,肯定是要得比较急。 我想我可以给他送过去,然后我把电话接过来,问问大哥要些什么? 然后准备用笔记下来,顾客要鸡蛋香葱,还有罐头(大哥点名要:甘竹牌的,因为不知道他要的罐头, 我们这里有没有,加了大哥微信,视频给他看,结果真没有,就给大哥建议试试鹰金钱的,后来大哥要了一罐鹰金钱的鱼和一罐梅林红烧肉), 最后还要了5罐王老吉和5罐椰汁。 还说可以的话,再跟他拿两个西红柿。我说好的。香葱外面没有了,打电话给胡姐, 胡姐说在里面冻库,我和梁燕还特意叫蔻世平大哥帮忙一起去冻库拿香葱,他也是二话不说,十分热心带我们去拿。 刘海梅也在自助收银机那刷好其他东西等着我们。买好单后送到地旺大门口,大哥已等在那里, 一个劲地说:谢谢,现在天太热了,都不想出门。 我说没事,下次还需要买什么,就给我发微信或打电话,我们给你送过来嘛。大哥笑着说:好,你们服务太好了。 虽然回到家都快11点了,但这一天特别的充实和快乐。 范鹃 胡英 寇世平 梁燕 刘海梅 |