供稿时间:2022年12月14日
今早顾客有点多,在十一点五十左右,有位男性顾客来司称,边在推车里拿菜出来,边给我说我戴的 KN95口罩是不合格的,没有k才是合格的. 我回应那我就买了歪的了,谢谢您的提醒。(也许他考虑我们这个行业在疫情期间接触源比较多,不安全,出于关心和提醒) 在我们课组他又转了一圈,再次来到司称台,对我说,他包里还有一个,并拿出来教我辨认,我也认真的看和倾听, 产品符合GB19083-2010的要求才是合格的,这个给你嘛! 我表示了感谢,再三拒绝,他还是坚决给我,盛情难却,我只好收下他的心意,并再三感谢! 虽然一个口罩3块多,但通过彼此的交流与沟通,体现了他的人品价值是无限的。 也许在日常工作中我们对顾客的服务和态度在他们心里得到了认可,反馈给我们的也是被关心,谢谢疫情下的温暖,感谢大哥的赠与。 PS:通过查询发现: KN95和N95口罩的区别如下: 1、执行的国家不同,KN95口罩是中国的说法,KN95级别是中国的标准,而N95口罩是美国的说法,N95级别是美国的标准; 2、执行方案不同,KN95口罩执行的是GB2626-2006中规定的级别,而N95口罩执行的是42CFR84中规定的级别。 KN95口罩和N95口罩叫法不同,但是两个级别的技术要求和测试方法基本一致,只是不同国家的标准,两种口罩的防护级别一样。 |