五星评估表(水果)
1 日清商品丰满至晚20:30(州内20:00),其余商品全天丰满。
2 商品陈列整齐,不漏资产;顶部需陈列商品并保持同一水平线;横切面同一水平线;纵向成一条直线;陈列高度必须高于分隔栏。
3 折扣区商品须打包销售,贴上折扣价签,保质期统一设置为当天;禁止混装和散卖。
4 品项数齐全、品类陈列顺序正确。
5 司称处顾客排队不超过5人(设备全开除外),司称人员有问候语。
6 面带微笑,使用礼貌用语,举止文明,肢体动作规范。
7 后场及后仓没有购物车及购物篮;不得放置杂物(三级情报专区存放);后仓商品无开口箱(成熟香蕉\芒果除外)、倒置现象、商品不裸露;商品标注来货日期并且向外。
8 后仓(操作间、农残检测室内、低温库、常温库)通道地面干净(低温库无水渍),墙面、柱面无蜘蛛网;货架干净,无灰尘;区域内无苍蝇、飞虫,无异味;加工器具每日进行消毒有记录。
9 后仓(含低温库房、后场)商品按照分区、分类堆码存放,上轻下重,隔墙离地;风扇附近的商品堆放,距离风扇30公分。
10 商品一物一签、标价正确、与实物一一对应;翻牌价签展示规范(产地、规格、计价单位、糖度卡);价格牌、价签干净、完好无损。
11 无重叠价签及手写价签(花艺手写价签除外),POP使用模板准确(与当季主题保持一致、格式正确),A4POP右下角粘贴价签。
12 按照《制冷设备温度检查表》检查并记录;冷柜要及时除霜,不堵塞出风口。
13 所有陈列道具:货架(含底层)、冷链设备(如:冷柜、水饮柜、立封柜、卧柜、AHT柜...)、辅助陈列道具(防滑垫、假底、托盘等)干净,无灰尘、无胶带印;操作台、打包台、加工器具(肉馅机、绞肉机、锯骨机、刀具、砧板等)干净。
14 通道地面干净;墙面、柱面卫生干净,无蜘蛛网;空中无杂物;卖场无苍蝇、飞虫。
15 商品(包装商品)卫生干净。
16 称台/电子秤干净、无灰尘;司称台内物品摆放有序。
17 连卷袋充足且有2种规格,方便顾客拿取;售卖工具准备到位(每组货架(柜)至少配备一个)且完好;电子秤须保证设备正常、通讯正常,电子秤除皮。
18 营业期间,各通道无障碍、保持畅通(商品无落地)。
19 货架无杂物,卖场区域内严禁放置私人物品。
20 工作期间所有人员着工装\戴工牌,佩戴腰包,腰包佩戴腰部右前侧;服装干净整洁;女员工化妆上班,妆容得体;试吃\试用\试演现场员工或推广人员着装规范(佩戴口罩\手套\帽子)。
21 蔬果农残检测:总部配送商品检测结果公示、地采商品现场检测结果公示,检测报告存档保留期半年以上;农残检测试剂冷藏储存并在保质期内。
22 正常货架上无次品,次品区无不能销售的商品。
2 商品陈列整齐,不漏资产;顶部需陈列商品并保持同一水平线;横切面同一水平线;纵向成一条直线;陈列高度必须高于分隔栏。
3 折扣区商品须打包销售,贴上折扣价签,保质期统一设置为当天;禁止混装和散卖。
4 品项数齐全、品类陈列顺序正确。
5 司称处顾客排队不超过5人(设备全开除外),司称人员有问候语。
6 面带微笑,使用礼貌用语,举止文明,肢体动作规范。
7 后场及后仓没有购物车及购物篮;不得放置杂物(三级情报专区存放);后仓商品无开口箱(成熟香蕉\芒果除外)、倒置现象、商品不裸露;商品标注来货日期并且向外。
8 后仓(操作间、农残检测室内、低温库、常温库)通道地面干净(低温库无水渍),墙面、柱面无蜘蛛网;货架干净,无灰尘;区域内无苍蝇、飞虫,无异味;加工器具每日进行消毒有记录。
9 后仓(含低温库房、后场)商品按照分区、分类堆码存放,上轻下重,隔墙离地;风扇附近的商品堆放,距离风扇30公分。
10 商品一物一签、标价正确、与实物一一对应;翻牌价签展示规范(产地、规格、计价单位、糖度卡);价格牌、价签干净、完好无损。
11 无重叠价签及手写价签(花艺手写价签除外),POP使用模板准确(与当季主题保持一致、格式正确),A4POP右下角粘贴价签。
12 按照《制冷设备温度检查表》检查并记录;冷柜要及时除霜,不堵塞出风口。
13 所有陈列道具:货架(含底层)、冷链设备(如:冷柜、水饮柜、立封柜、卧柜、AHT柜...)、辅助陈列道具(防滑垫、假底、托盘等)干净,无灰尘、无胶带印;操作台、打包台、加工器具(肉馅机、绞肉机、锯骨机、刀具、砧板等)干净。
14 通道地面干净;墙面、柱面卫生干净,无蜘蛛网;空中无杂物;卖场无苍蝇、飞虫。
15 商品(包装商品)卫生干净。
16 称台/电子秤干净、无灰尘;司称台内物品摆放有序。
17 连卷袋充足且有2种规格,方便顾客拿取;售卖工具准备到位(每组货架(柜)至少配备一个)且完好;电子秤须保证设备正常、通讯正常,电子秤除皮。
18 营业期间,各通道无障碍、保持畅通(商品无落地)。
19 货架无杂物,卖场区域内严禁放置私人物品。
20 工作期间所有人员着工装\戴工牌,佩戴腰包,腰包佩戴腰部右前侧;服装干净整洁;女员工化妆上班,妆容得体;试吃\试用\试演现场员工或推广人员着装规范(佩戴口罩\手套\帽子)。
21 蔬果农残检测:总部配送商品检测结果公示、地采商品现场检测结果公示,检测报告存档保留期半年以上;农残检测试剂冷藏储存并在保质期内。
22 正常货架上无次品,次品区无不能销售的商品。