因为两根烂茄子，这位女士要1000元

贵州贵阳，熊女士看到超市有送菜上门的服务，正好自己不想出门，就下单了。很快，菜送到了，熊女士打开袋子，惊呆了！茄子都腐烂了，她立马联系超市，对方的回复令她难以接受！


现在网购已经十分发达，很多年轻人都喜欢网上买菜，送货上门，一来方便、省时，二来常有优惠券，不仅划算，还省路费。熊女士也不例外，但让她没想到的是，正规大超市也会做这种“恶心人”的事！周六这天，熊女士不想出门就在当地的大型商超网上下单买了些菜和肉。送货速度倒是很快， 可当熊女士打开袋子的那一刻，她简直气炸了！


蔬菜没有一样是新鲜的，最离谱的是茄子，又干又皱，还烂了几个眼，表面都已经开始腐烂了……这样的菜，别说打折，就是白送给她，她都不会要。哪成想自己正价下单买的菜，拿到的竟然是烂菜?!


“分明就是超市故意的！把好几天都卖不出去的菜，直接给我送家里来，当我傻吗?”熊女士越想越气，立马拨通了超市的客服电话。没想到，对方的回复却让她难以接受。原本熊女士只是想反应问题，对方只要道歉了都好说。结果超市方面不仅语气强硬，且丝毫没有歉意，告诉熊女士，她只有2种选择：要么退款，他们内部会处理相关人员；要么等着，2小时内再送一次。超市方面可能觉得这2种办法已经“仁至义尽”了：全额退款——我不仅不欠你的，还白送了你一些菜和肉，你该偷着乐；再送一次——我不仅多送你一次菜和肉，还损耗了人工，要付钱给派送员在送一次，只不过需要你等一等而已。


但超市没料到，这个熊女士可不好惹！这两种解决办法，她都不能接受。站在熊女士的角度，超市的强硬态度，也确实令她难以接受：第一种解决办法——“全额退款”，熊女士真的没损失吗？原本就是因为不想出门，才下单超市送菜，结果现在等了大半天，菜没送到，还惹了一肚子火，心情大大地坏掉了，这是熊女士的错吗？平白无故被人“欺负”了，就这么算了？第二种解决办法——“再送一次”，你凭什么要求一个正在饿着肚子、等菜下锅的人，宽宏大量地去原谅你的错？她又凭什么要再信你一次，还是在没有一句道歉的前提下？所以，熊女士不接受超市的解决办法，我也相当理解。但接下来的一幕，让事情完全超出了预期。


熊女士不接受超市的解决办法，随后找到了记者，并公开了自己的诉求。熊女士说，根据《食品安全法》的相关规定，超市出售的菜品没有达到食品安全标准，应当予以10倍赔偿。不足一千元的赔偿金额，应按照最低1000元的标准赔偿。